ΕΙΜΑΣΤΕ ΔΙΠΛΑ ΣΑΣ

Για ειδικές προσφορές καλέστε μας! 6982484941

τηλεφωνικές προσφορές

καλέστε μας αν θεωρείτε κάποια τιμή μας ακριβή!

freeShip txt

Για παραγγελίες σε ειδικά προϊόντα 
δεν χρεώνονται έξοδα αποστολής-ψάξτε για δωρεάν αποστολή στον τίτλο.

όροι χρήσης

Όροι χρήσης

Όροι Χρήσης

Η Εταιρία «ok now gr», που εδρεύει στην Λάρισα στην οδό Βόλου 13, σας καλωσορίζει στην Ιστοσελίδα της «WWW.OKNOW.GR      MARIA KRIKKI>.

Η χρήση της σελίδα γίνεται υπό τους

όρους που περιγράφονται κατωτέρω και τους οποίους το Μέλος αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους, διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγησή σας στην

Ιστοσελίδα συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη αποδοχή αυτών.

  1. Έννοιες / Ορισμοί
  • Εταιρία: η εταιρία με τον διακριτικό τιτλο «ok now gr-MARIA KRIKKI», που

εδρεύει στην Λάρισα στην οδό Βόλου 13, Τηλ. 2103003129

  • Ιστοσελίδα: η παρούσα ιστοσελίδα «WWW.OKNOW.GR».
  • Χρήστης: κάθε επισκέπτης της Ιστοσελίδας, ανεξάρτητα του αν είναι Μέλος ή όχι.
  • Μέλος: κάθε συνδρομητής που έχει εγγραφεί ως μέλος στην Ιστοσελίδα με σκοπό να ωφεληθεί από την

Υπηρεσία(ες) της Εταιρίας.

  • Υπηρεσία(ες): η δυνατότητα αγοράς προϊόντων που διατίθενται σε ειδική εκπτωτική τιμή μέσω της Iστοσελίδας.
  1. Επιλεξιμότητα Μελών

Οι Χρήστες της Ιστοσελίδας μπορούν να πλοηγηθούν ελεύθερα στην Ιστοσελίδα και να δουν μερικές από τις

προσφορές, όμως η Υπηρεσία διατίθεται μόνο στα Μέλη της Ιστοσελίδας. Η Υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη σε

ανηλίκους κάτω των 18 ετών ή σε οποιασδήποτε Μέλη έχει ανασταλεί ή αφαιρεθεί το δικαίωμα από το σύστημα της

Εταιρίας για οποιοδήποτε λόγο. Τα Μέλη δεν μπορούν να έχουν περισσότερους από έναν ενεργό λογαριασμό.

Επιπλέον, τα Μέλη απαγορεύεται να πωλούν, ανταλλάσουν, ή με άλλο τρόπο μεταφέρουν το λογαριασμό τους σε

τρίτους. Εάν δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις εγγραφής, όπως αναφέρονται στην Ιστοσελίδα, δεν είναι η δυνατή η

χρήση της Υπηρεσίας ή της Ιστοσελίδας.

  1. Εγγραφή Μέλους

Με τη συμπλήρωση μιας φόρμας εγγραφής Μέλους και με την αποδοχή της ιδιότητας του Μέλους αποδέχεστε ότι

γνωρίζετε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις καθώς και ότι όλες οι συναλλαγές που θα διεξαχθούν με την

Εταιρία θα υπόκεινται στους εν λόγω όρους και προϋποθέσεις και μόνον. Τα Μέλη καλούνται να διαβάσουν

προσεκτικά τους παρόντες όρους χρήσης και να προβούν σε χρήση των υπηρεσιών της Εταιρίας, μόνο εφόσον τους

αποδέχονται πλήρως. Κάθε Μέλος με την εγγραφή/χρήση/επίσκεψη του στην Ιστοσελίδα τεκμαίρεται ότι έχει λάβει

γνώση των όρων χρήσης τους αποδέχεται ανεπιφύλακτα χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιο Μέλος δεν συμφωνεί με

αυτούς τους όρους οφείλει να απέχει από τη χρήση της Ιστοσελίδας και από κάθε συναλλαγή μέσω αυτής . Η Εταιρία

διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει οποιαδήποτε εγγραφή Μέλους ή/ και να διακόψει τη συμμετοχή του στην

Ιστοσελίδα χωρίς να διατηρεί την υποχρέωση να παρέχει εξηγήσεις προς τούτο.

  1. Αντικείμενο – Περιορισμοί

Οι πληροφορίες που σχετίζονται με την παρουσίαση των προϊόντων στην Ιστοσελίδα παρέχονται από τον εκάστοτε

προμηθευτή αυτών. Η Εταιρία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να ελέγξει τις πληροφορίες που

δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα της για τυχόν λάθη και ανακρίβειες, αλλά δεν εγγυάται την ορθότητα και την ακρίβεια

αυτών των πληροφοριών ούτε τη γνησιότητα των προϊόντων για τα οποία αποκλειστικά υπεύθυνος είναι ο

προμηθευτής/κατασκευαστής. Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να διορθώσει τυχόν λάθη ή να τροποποιήσει ή να

ενημερώσει την Ιστοσελίδα ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

Οι προσφορές των προϊόντων ισχύουν μέχρι εξάντλησης των αποθεμάτων της Εταιρίας.

Η παρουσίαση των χαρακτηριστικών των προϊόντων στη φωτογραφική τους απεικόνιση στην Ιστοσελίδα, ενδεικτικά

αναφέρονται τα χρώματα, τα υφάσματα,οι διαστάσεις,βάρος  αυτών ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς απ' ότι στην πραγματικότητα.

Οι προσφορές των προϊόντων ισχύουν μέχρι εξάντλησης των αποθεμάτων που έχουν τεθεί στη διάθεση της

Εταιρίας.

  1. Παραγγελίες

Με τη συμπλήρωση και αποστολή της σχετικής φόρμας παραγγελίας που υπάρχει στην Ιστοσελίδα η Εταιρία εφόσον,

η ως άνω φόρμα έχει συμπληρωθεί σύμφωνα με τους όρους χρήσης αυτής, θα επιβεβαιώσει την παραγγελία σας

αποστέλλοντας σας έναν αριθμό παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Η παραγγελία είναι δεσμευτική

μόνον εφόσον έγινε δεκτή από την Εταιρία και έχει σταλεί η σχετική επιβεβαίωση μέσω μηνύματος ηλεκτρονικής

αλληλογραφίας. Η επιβεβαίωση που αποστέλλεται από την Εταιρία βασίζεται στη σχετική επιβεβαίωση του

προμηθευτή ότι υπάρχει διαθεσιμότητα του προϊόντος που έχει παραγγελθεί. Σε περίπτωση έλλειψης αποθεμάτων η

Εταιρία θα επικοινωνήσει μαζί σας σε διάστημα δέκα (10) ημερών από την ημέρα αποστολής του μηνύματος

επιβεβαίωσης και είτε θα σας προσφέρει κάποιο άλλο παρόμοιο προϊόν ή θα ακυρώσει την παραγγελία, επιστρέφοντάς σας όλο το ποσό που καταβάλατε για την αγορά του προϊόντος και τα έξοδα αποστολής. Σε

περίπτωση παραγγελίας που συμπεριλαμβάνει περισσότερα του ενός προϊόντα θα πραγματοποιείται η εκτέλεση της

παραγγελίας συγκεντρωτικά, εκτός και εάν συμφωνηθεί να ακυρωθεί η παραγγελία του προϊόντος, το οποίο δεν είναι

διαθέσιμο, περίπτωση κατά την οποία η παραγγελία ολοκληρώνεται με την παράδοση των υπολοίπων προϊόντων.

  1. Τιμές

Οι ειδικές εκπτωτικές τιμές που παρουσιάζονται στην Ιστοσελίδα είναι αυτές που προσδιορίζονται από τον

προμηθευτή των προϊόντων. Πριν την αποστολή της παραγγελίας σας δηλώνετε ότι λάβατε γνώση των τιμών των

προϊόντων, όπως αυτές αναφέρονται στην Ιστοσελίδα, στις οποίες σημειωτέον συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ. Οι εν

λόγω τιμές μπορούν να τροποποιηθούν από την Εταιρία χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε κάθε περίπτωση θα

καταβάλλετε το τίμημα, το οποίο αναγραφόταν στην Ιστοσελίδα κατά το χρόνο της παραγγελίας.

Η Εταιρία δεν ευθύνεται για τυχόν σφάλματα στις τιμές των προϊόντων που αναγράφονται στην Ιστοσελίδα και δεν

εγγυάται ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση της τιμής ενός

προϊόντος.

  1. Πληρωμή

Για τις αγορές προϊόντων που πραγματοποιούνται μέσω της Ιστοσελίδας η Εταιρία δέχεται πληρωμές με πιστωτική

κάρτα. Αποδεκτές κάρτες είναι Visa και MasterCard american express diners paypal.

Η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας θα πραγματοποιείται εφόσον προηγηθεί έλεγχος και πιστοποίηση των

στοιχείων και της εγκυρότητάς της. Το ποσό χρέωσης θα πρέπει να είναι διαθέσιμο και θα κρατείται με την

επιβεβαίωση της παραγγελίας. Η χρέωση, εκτός από την αξία του παραγγελθέντος προϊόντος, περιλαμβάνει και τα

έξοδα αποστολής. Για να πραγματοποιήσετε την αγορά σας μέσω της Ιστοσελίδας θα πρέπει να ακολουθήσετε τις

οδηγίες που θα βρείτε σε αυτήν. Στη φόρμα παραγγελίας που θα βρείτε, θα πρέπει να συμπληρώσετε τον αριθμό και

την ημερομηνία λήξης της πιστωτικής σας κάρτας. Είστε ο μόνος υπεύθυνος για την ορθή καταγραφή και την αλήθεια

των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας και θα πρέπει να είστε δικαιούχος της πιστωτικής κάρτας που

χρησιμοποιείτε για την εκάστοτε συναλλαγή.

Η απόδειξη λιανικής πώλησης θα σας αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας με την ολοκλήρωση της

διαδικασίας παραγγελίας και πληρωμής. Εάν επιθυμείτε να ελέγξετε το λογαριασμό σας ως Μέλους στο μεταξύ

παρακαλούμε επισκεφθείτε την Ιστοσελίδα και ελέγξτε τις ενότητες "Ο λογαριασμός μου" και "Οι παραγγελίες μου".

  1. Ασφάλεια Πληρωμών/Συναλλαγών

Η Εταιρία, για λόγους ασφαλείας, δεν αποθηκεύει τα στοιχεία καμίας πιστωτικής κάρτας για μελλοντική χρήση,

επομένως θα πρέπει να επανεισάγετε τα στοιχεία αυτής κάθε φορά που πραγματοποιείτε αγορά. Με την εισαγωγή

των απαιτούμενων από τους όρους χρήσης της Ιστοσελίδας στοιχείων της πιστωτικής κάρτας, δηλώνει ρητά ότι

έχετε το νόμιμο δικαίωμα χρήσης της εν λόγω πιστωτικής κάρτας.

Η Εταιρία δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη νόμιμης χρήσης πιστωτικών καρτών.

Η παροχή στοιχείων πιστωτικής κάρτας δηλώνει τη συγκατάθεσή σας για χρέωση αυτής με το ποσό της αγοράς που

πραγματοποιείτε μέσω της Ιστοσελίδας. Σε περίπτωση που η συναλλαγή με την πιστωτική σας κάρτα απορριφθεί για

οποιονδήποτε λόγο από την εκδούσα τράπεζα ή το δίκτυο της πιστωτικής κάρτας, ενδεικτικά αναφέρονται λόγοι όπως

υπέρβαση του πιστωτικού ορίου ή υποψία απάτης, τότε η αγορά δεν θα εκτελεστεί.

Οι συναλλαγές με πιστωτική κάρτα θα διεκπεραιώνονται μέσα από την Ιστοστελίδα της Εταιρίας χρησιμοποιώντας τις

υπηρεσίες του παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών με τον οποίο είναι συμβεβλημένη η Εταιρία(alpha bank).

Η Εταιρία δεν ευθύνεται για τη μη πραγματοποίηση χρεώσεων ή δεσμεύσεων ποσών με πιστωτική κάρτα σε

περίπτωση υπαιτιότητας του παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών ή του παρόχου Διαδικτυακών Υπηρεσιών (Internet Service Provider ή ISP). Ενδεικτικές περιπτώσεις μη υπαιτιότητας της Εταιρίας είναι οι εξής:

α. Αστοχία υλικού (hardware) ή λογισμικού (software) του παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών. Σε

περίπτωση που ο εξυπηρετητής αιτημάτων του παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών σταματήσει να

δουλεύει σύμφωνα με τις προδιαγραφές είτε λόγω αστοχίας υλικού (ενδεικτικά αναφέρονται βλάβη σκληρών δίσκων,

απώλεια παροχής ρεύματος, βλάβη κύριας μνήμης) είτε λόγω προβλημάτων λογισμικού, το Μέλος θα θεωρείται από

την Εταιρία ότι δεν συμμετέχει στην αγορά.

β. Μη ενημέρωση της Εταιρίας για ολοκλήρωση της συναλλαγής. Σε περίπτωση που η συναλλαγή χρεωθεί ή

δεσμευθεί σε πιστωτική κάρτα, αλλά η Εταιρία δεν ενημερωθεί μέσω αποδεκτών διαδικασιών τότε η Εταιρία θα

θεωρήσει ότι το Μέλος δεν συμμετέχει στην αγορά. Η αδυναμία ενημέρωσης της Εταιρίας μπορεί να υφίσταται με

υπαιτιότητα του παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών ή του παρόχου Διαδικτυακών Υπηρεσιών.

Οι παραπάνω περιπτώσεις είναι ενδεικτικές και δεν αποτελούν εξαντλητική λίστα με όλες τις περιπτώσεις μη

υπαιτιότητας της Εταιρίας.

  1. Παράδοση των αγορών

Η Εταιρία προς το παρόν παραδίδει μόνο εντός της ελληνικής Επικράτειας. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση

παραλαβής που εισάγετε είναι σωστή. Η παράδοση της παραγγελίας σας θα πραγματοποιηθεί εντός 2-7 εργάσιμων

ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Tρόποι - Κόστος Αποστολής και παραλαβής απο το κατάστημα Βολου 13

Η αποστολή των προϊόντων που αγοράζονται online γίνεται με την συνεργασία της Ελτά κουριερ και γενική ταχυδρομική.

Το κόστος αποστολής ξεκινάει από 3 ευρώ ανάλογα τον όγκο και το βάρος(εώς 2 κιλά), για παραγγελίες που εξοφλούνται μέσω

πιστωτικών καρτών, κατάθεσης σε τράπεζα ή Paypal και αφορά τις περισσότερες περιοχές της Ελλάδος.

Επιβάρυνση μπορεί επίσης να προκύψει για αποστολές σε δυσπρόσιτες η απομακρυσμένες περιοχές.

Μπορείτε να διαπιστώσετε το κόστος αποστολής ενός προϊόντος χωρίς να κάνετε εγγραφή στο κατάστημα στέλνοντας  ένα μήνυμα ερώτησης στην καρτέλα επικοινωνία. Στην περίπτωση που

Ορισμένα προϊόντα μπορεί να έχουν μεγάλο μέγεθος και το κόστος αποστολής με courier να είναι ασύμφορο. Σε

τέτοιες περιπτώσεις υπάρχει η δυνατότητα αποστολής με μεταφορική εταιρεία με κόστος πολύ χαμηλότερο(3 ευρώ). Αν η

χρέωση των μεταφορικών που υπολογίζεται αυτόματα από το σύστημα είναι μεγάλη παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί

μας.

Η πληρωμή με αντικαταβολή έχει επιπλέον χρέωση 2€. Το ποσόν δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 500€ ενώ είναι πιθανόν

να σας ζητηθεί προκαταβολή για εμπορεύματα μεγάλης αξίας.

Εφόσον η παραγγελία σας επιβεβαιωθεί καθημερινά (εκτός Σαββάτου και Κυριακής) πριν τις 14.00 και τα προϊόντα

είναι άμεσα διαθέσιμα ( διαθεσιμότητα 24h ), τότε αποστέλλονται αυθημερόν ή την επομένη εργάσιμη και

παραδίδονται στον χώρο σας συνήθως εντός των επομένων 24-48 ωρών. (από Δευτέρα έως Παρασκευή και με

εξαίρεση απομακρυσμένες και νησιωτικές περιοχές όπου μπορεί να υπάρχει καθυστέρηση )

Τρόποι πληρωμής

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τους κάτωθι τρόπους:

Αντικαταβολή.Για όσους προτιμούν την πιο παραδοσιακή μέθοδο, τα προϊόντα έρχονται μέσω courier και εσείς

πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής. Η μέθοδος της αντικαταβολής έχει επιπλέον χρέωση 2€. Προσοχή

όμως,  είναι πιθανόν να σας ζητηθεί

προκαταβολή για εμπορεύματα μεγάλης αξίας. Για παραγγελίες μεγαλύτερες των 500€ θα πρέπει να επιλέξετε άλλη

μέθοδο πληρωμής. Πιστωτική κάρτα.Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα MasterCard, VISA, Visa Electron,american express diners μπορείτε να τη

χρησιμοποιήσετε για τις αγορές σας, μέσω των ασφαλών online συστημάτων πληρωμών της alphabank. Κατά την

πρώτη φορά χρήσης της πιστωτικής κάρτας υπάρχει η πιθανότητα να σας ζητηθεί να αποστείλετε ένα αντίγραφο της

ταυτότητας καθώς και της πιστωτικής κάρτας (με καλυμμένα τα 4 τελευταία ψηφία) στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. .

Ζητούμε την κατανόησή σας για την πρόσθετη αυτή διαδικασία που αποκλειστικό σκοπό έχει την αποφυγή χρήσης

κλεμμένων πιστωτικών καρτών και την προστασία έτσι των πραγματικών ιδιοκτητών τους. Τα στοιχεία αυτά

παραμένουν απολύτως εμπιστευτικά και δεν παραχωρούνται σε οποιονδήποτε τρίτο. Πληρωμή μέσω Paypal.Αν

διαθέτετε λογαριασμό στο Paypal, εξοφλείστε την παραγγελία σας με την αυξημένη ασφάλεια και ευκολία που

προσφέρει στις συναλλαγές. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.Μπορείτε να καταθέτετε τα χρήματα για τις

παραγγελίες σας σε έναν από τους κάτωθι λογαριασμούς:

ΕΘΝΙKH

GR320110782 0000078290030101 

 

ALPHA BANK

IBAN: GR3101403070307002002001980

 

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ ΜΑΡΙΑ ΚΡΙΚΚΗ ΑΦΜ 150579451 Β ΔΟΥ  ΛΑΡΙΣΑΣ

Μετά την κατάθεση των χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα λογιστηρίου για να γνωστοποιήσετε ότι

έγινε η κατάθεση. Για να συντομεύσετε την διαδικασία επαλήθευσης θα πρέπει να στείλετε αντίγραφο του

καταθετηρίου με email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..

ΠΡΟΣΟΧΗ: Προτού προβείτε σε κάταθεση επιβεβαιώστε τηλεφωνικά την διαθεσιμότητα των προιόντων που

παραγγείλατε!

Μετρητά σε κατάστημα μας.

Σημαντικό όμως είναι, πριν περάσετε από κατάστημα μας, να έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας ηλεκτρονικά ή

τηλεφωνικά ώστε:

  1. Να επιβεβαιώσουμε ότι όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σας είναι άμεσα διαθέσιμα.
  2. Να επωφεληθείτε της τιμής Internet διότι ενδέχεται οι τιμές κάποιων προϊόντων να διαφέρουν.
  3. Το προϊόν έχει καθυστερήσει να αποσταλεί από τον προμηθευτή στην Εταιρία. Στην περίπτωση αυτή θα

ακολουθήσει επικοινωνία τηλεφωνική ή μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας για να επιβεβαιώσει η Εταιρία, αν

επιθυμείτε εναλλακτικά: α. το είδος αυτό να σας αποσταλεί μετά την παραλαβή του στις εγκαταστάσεις της Εταιρίας,

β. να σας προταθεί κάποιο άλλο παρόμοιο ή γ. να παραδοθεί η παραγγελία σας χωρίς αυτό το προϊόν σε περίπτωση

συγκεντρωτικής παραγγελίας.

  1. Το προϊόν έχει ήδη καταργηθεί από τον Προμηθευτή και δεν είναι διαθέσιμο. Στην περίπτωση αυτή θα

ακολουθήσει επικοινωνία τηλεφωνική ή μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας προκειμένου η Εταιρία να σας προτείνει

εναλλακτική λύση ή να ακυρώσει την παραγγελία επιστρέφοντάς σας όλο το ποσό που καταβάλατε για την αγορά του

προϊόντος χωρίς τα έξοδα αποστολής.

  1. Λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών. Στην περίπτωση αυτή θα ακολουθήσει επικοινωνία τηλεφωνική ή

μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας για να επιβεβαιώσει η Εταιρία αν ακόμα επιθυμείτε να παραδοθεί η παραγγελία

σας μετά και το πέρας των ως άνω γεγονότων ή επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας και η Εταιρία να σας

επιστρέψει το ποσό που καταβάλατε για την αγορά του προϊόντος και τα έξοδα αποστολής.

  1. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας επικοινωνία μαζί σας (εάν

π.χ. προκύψει κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία, είτε σε σχέση με το προϊόν, είτε σε σχέση με την πληρωμή του)

επειδή π.χ. τα στοιχεία που καταχωρήσατε στη φόρμα της παραγγελίας δεν είναι τα σωστά.

Για τη διασφάλιση του κατόχου της πιστωτικής κάρτας με την οποία πραγματοποιήθηκε η αγορά, η παράδοση των

προϊόντων γίνεται μόνο στο Μέλος, ο οποίος θα πρέπει να παραλάβει την παραγγελία του αυτοπροσώπως

επιδεικνύοντας την πρωτότυπη ταυτότητά ή το διαβατήριο του και την πιστωτική του κάρτα.

Απαγορεύεται η παραλαβή της παραγγελίας από τρίτο πρόσωπο, εκτός κι αν το Μέλος εξουσιοδοτήσει κάποιο τρίτο

πρόσωπο εγγράφως. Και στην περίπτωση της έγγραφης εξουσιοδότησης, ο εξουσιοδοτούμενος θα πρέπει να

επιδείξει τα ως άνω έγγραφα προκειμένου να ολοκληρωθεί η παράδοση των προϊόντων. .

προτείνουμε παραδοση σε χώρους που βρίσκεστε πολλές ωρες  όπως για παράδειγμα στο χώρο εργασίας σας. Εάν δεν βρίσκεται κανείς εξουσιοδοτημένος να παραλάβει

και να υπογράψει για την παραγγελία στoν τόπο παραλαβής θα βρίσκετε στο γραμματοκιβώτιο σας ένα σημείωμα,

που θα σας ενημερώνει αφενός ότι δεν κατέστη δυνατή η παράδοση λόγω απουσίας σας και αφετέρου για το πού θα

μπορέσετε να παραλάβετε την παραγγελία σας.

Στις περιπτώσεις που είτε δεν παραλάβετε εντός έξι (6) ημερών την παραγγελία σας από τον τόπο που θα σας

έχουμε υποδείξει στο ως άνω σημείωμα, είτε η παράδοση κατέστη αδύνατη λόγω λανθασμένης διεύθυνσης

αποστολής η Εταιρία θα επιστρέφει στο Μέλος το ποσό της αγοράς, αλλά όχι και το ποσό των εξόδων αποστολής.

Εάν το προϊόν καταστραφεί κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε ενημερώστε άμεσα την Εταιρία.

ΜΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΕΤΕ ΔΕΜΑ ΜΕ ΕΜΦΑΝΕΣ ΣΗΜΕΙΟ ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗΣ

  1. Επιστροφές και Πολιτική Αποζημίωσης

Ως Μέλος της Ιστοσελίδας έχετε τη δυνατότητα να προβείτε σε επιστροφή του παραγγελθέντος προϊόντος σύμφωνα

με την Πολιτική και Διαδικασία Επιστροφών της Ιστοσελίδας.

Προϊόντα που δεν επιστρέφονται

  • Για λόγους υγιεινής  δεν επιστρέφονται (εκτός εάν είναι ελαττωματικά) τα εξής προϊόντα:

o Εσώρουχα

o Μαγιό

o Καλλυντικά

o Κάλτσες/Καλσόν

o Κοσμήματα

συσκευες μασάζ-Δονητές.

  • Προϊόντα από τα οποία έχουν αφαιρεθεί τα απαραίτητα προστατευτικά, ετικέτες και καρτελάκια του προμηθευτή/

κατασκευαστή

  • Κάθε προϊόν που στην Ιστοσελίδα έχει την ένδειξη «μη επιστρεφόμενο»
  • Προϊόντα ομορφιάς, όπως αρώματα και προϊόντα περιποίησης αν έχει καταστραφεί ή φθαρεί η συσκευασία ή το

εξωτερικό τους πλαστικό κάλυμμα/μεμβράνη.

Συνθήκες Επιστροφής

  • Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν

o αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία – κουτί και σελοφάν - και σε άριστη κατάσταση

o με όλες τις ετικέτες επάνω

o στην ίδια ακριβώς κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, άθικτα, σφραγισμένα και χωρίς καμία φθορά

  • Σε άριστη κατάσταση θα πρέπει να είναι μαζί με τα επιστραφέντα προϊόντα, και όλα τα έγγραφα, τα οποία

συνοδεύουν το προϊόν.

  • Η επιστροφή γίνεται εντός του χρονικού διαστήματος που ορίζεται στο άρθρο 4 παρ. 10 του ν.

2251/1994 με την εξής διαδικασία: πρέπει να ξεκινήσει μέσα σε 7 ημερολογιακές ημέρες από την

ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας με έγγραφη κοινοποίηση μέσω ηλεκτρονικής

αλληλογραφίας στο email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. του αιτήματός του προς την Εταιρία και να

ολοκληρωθεί μέσα σε 7 ημέρες από την έγκριση για αποστολή των επιστρεφόμενων προϊόντων

δηλαδή συνολικά σε διάστημα δέκα τεσσάρων (14) ημερών.

Κόστος Επιστροφής & Επιστροφή χρημάτων στην πιστωτική κάρτα

  • Για ελαττωματικά ή προϊόντα τα οποία διαφέρουν από αυτά που παραγγείλατε, η επιστροφή θα γίνεται δωρεάν και

θα σας επιστρέψουμε και τα αρχικά έξοδα αποστολής (εφόσον είχαν χρεωθεί).

  • Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, θα λάβετε την αξία των ειδών που επιστρέψατε, αλλά όχι τα έξοδα

αποστολής (εφόσον είχαν χρεωθεί). Επιπλέον, θα χρεωθείτε για το κόστος αποστολής της επιστροφής

τα οποία θα αφαιρεθούν από το ποσό που θα εισπράξετε ή μπορείτε να το στείλετε απευθείας στην

εταιρεία μας με δική σας χρεώση.

  • Η αξία των προϊόντων που επεστράφησαν θα πιστωθεί στον λογαριασμό σας εντός είκοσι (20) εργάσιμων ημερών

από την ημερομηνία επιστροφής του δέματος σας.

Αντικατάσταση Προϊόντων

  • το oknow.GR θα μπορεί να αντικαταστήσει κάποιο προϊόν μόνο σε περίπτωση που είναι διαθέσιμο από τον

προμηθευτή του.

  1. Εγγύηση

Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω της Ιστοσελίδας καλύπτονται από την εγγύηση που παρέχουν στην Εταιρία γι'

αυτά οι προμηθευτές τους. Η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τους επιμέρους προμηθευτές της Εταιρίας. Επίσης,

ορισμένα προϊόντα που διατίθενται μέσω της Εταιρίας μπορούν να υποστηρίζονται μόνο από τον κατασκευαστή τους.

Σε αυτή την περίπτωση, το προϊόν θα πωλείται με την εγγύηση του κατασκευαστή του. Γι' αυτό τον λόγο σας

παρακαλούμε να επικοινωνείτε πρώτα με τον κατασκευαστή ή τον τοπικό διανομέα για θέματα που αφορούν το

προϊόν.

Η Εταιρία δεν παρέχει καμία εγγύηση ούτε για την ποιότητα, ούτε για την καταλληλότητα των πωλούμενων προϊόντων

για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό, ούτε εγγυάται την ασφάλεια και την προστασία των χρηστών των προϊόντων

αυτών και δεν φέρει καμία ευθύνη για ελαττωματικά προϊόντα ή/και αναληθή στοιχεία που αφορούν στα

εμπορεύματα  των προμηθευτών της και περιέχονται στην Ιστοσελίδα της.

  1. Πνευματικά δικαιώματα

Όλα τα περιεχόμενα της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των σημάτων, λογοτύπων, κειμένων, γραφικών,

εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού, αποτελούν ιδιοκτησία της Εταιρίας και προστατεύονται από την Ελληνική και

Διεθνή Νομοθεσία. Περαιτέρω, ο σχεδιασμός και η παρουσίαση της Ιστοσελίδας, καθώς και οι ρυθμίσεις αυτής

αποτελούν επίσης ιδιοκτησία της Εταιρίας. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και

μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης

εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ως άνω περιεχομένου της Ιστοσελίδας.

Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του

περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν

προηγούμενης γραπτής άδειας της Εταιρίας ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών

δικαιωμάτων. Η εμφάνιση του ως άνω περιεχομένου στην Ιστοσελίδα δεν δύναται καθ' οιονδήποτε τρόπο να

εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης, οποιουδήποτε εκ των ανωτέρω στοιχείων.

Η Εταιρία έχει το δικαίωμα και την άδεια από τον εκάστοτε προμηθευτή να χρησιμοποιεί τις επωνυμίες και τα σήματα

των προϊόντων που πωλούνται μέσω της Ιστοσελίδας.

Η επωνυμία της Εταιρίας ή/και το όνομα της Ιστοσελίδας ή/και τα λογότυπα αυτής δεν επιτρέπεται να

χρησιμοποιούνται από οιονδήποτε τρίτο και για οιονδήποτε λόγο χωρίς συγκεκριμένη, προηγούμενη γραπτή άδεια της

Εταιρίας.

  1. Περιορισμός ευθύνης

Η Εταιρία δεν ευθύνεται για ελαφρά αμέλεια, αλλά μόνο για κάθε ζημία, η οποία οφείλεται αποδεδειγμένα σε δόλο ή

βαρεία αμέλειά της.

Η Εταιρία δεν προβαίνει σε καμία διόρθωση ή παρέμβαση στα δεδομένα που το Μέλος εισάγει κατά τη συμπλήρωση

της εκάστοτε on-line φόρμας επικοινωνίας της Ιστοσελίδας.

Η Εταιρία καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσία υψηλής ποιότητας, αλλά δεν εγγυάται ότι δεν θα

υπάρξουν διακοπές ή λάθη. Η Εταιρία δεν ευθύνεται: α. για πράξεις, λάθη, παραλείψεις, παραβίαση εγγυήσεων του

προμηθευτή/κατασκευαστή, β: για άλλες ζημίες ή αποζημιώσεις και χρηματικές ικανοποιήσεις και έξοδα που μπορεί

να προκύψουν σε σχέση με τις Υπηρεσίες που παρέχονται από αυτήν μέσω της Ιστοσελίδας.

  1. Ηλεκτρονική Επικοινωνία

Συμφωνείτε ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα που διατηρεί η Εταιρία ή τους λογαριασμούς αυτής στο

Facebook και στο Twitter για να αναρτήσετε περιεχόμενο ή άλλου τύπου επικοινωνία που περιλαμβάνει (α) πολιτικό ή

άλλου τύπου αθέμιτο, καταχρηστικό, παράνομο, ανάρμοστο, ψευδές, ανακριβές, απειλητικό, υβριστικό, προσβλητικό,

χυδαίο, βίαιο, δυσφημιστικό υλικό ή περιεχόμενο που προτρέπει σε ποινικά κολάσιμες πράξεις, (β) διαφημίσεις κάθε

τύπου, (γ) προσωπικές πληροφορίες (όπως Α.Φ.Μ, διευθύνσεις, ημερομηνίες γέννησης, τηλεφωνικούς αριθμούς,

κλπ), (δ) εμπιστευτικές πληροφορίες σχετικά με την Εταιρία ή τους συνεργάτες της, (ε) spam, chain letters, ψεύτικα

E-mail, διαγωνισμούς και προωθητικό υλικό, (ζ) μηνύματα που προσφέρουν μη εξουσιοδοτημένη χρήση υλικού που

υπόκειται σε πνευματικά δικαιώματα ή προσωπικές πληροφορίες και (η) πληροφορίες παρόμοιες ή σχετικές με τα

παραπάνω. επίσης, συμφωνείτε και αποδέχεστε ότι όλα τα μέλη, οι συνεργάτες, οι υπάλληλοι, η διοίκηση, οι μέτοχοι

και άλλοι συνεργάτες της Εταιρίας δεν ευθύνονται για οτιδήποτε προκύψει από τρίτα μέλη, τα οποία χρησιμοποιούν

την Ιστοσελίδα και η Εταιρία ουδεμία ευθύνη φέρει για υλικό με τα ανωτέρω αναφερόμενα χαρακτηριστικά, το οποίο

προέρχεται από τρίτους και φιλοξενείται στο δικτυακό τόπο. Επιπλέον, αποδέχεστε με το παρόν ότι θα αποζημιώσετε

την Εταιρία και τους συνεργάτες της για οποιαδήποτε νομική διαμάχη προκύψει μεταξύ αυτής και τρίτων φορέων

λόγω του περιεχομένου που αναρτήσατε, δημοσιεύσατε ή άλλως μεταφέρατε μέσω των υπηρεσιών της Εταιρίας

καθώς και σε περίπτωση ανακριβούς καταχώρισης στοιχείων κατά την εγγραφή σας ή την ενημέρωση των στοιχείων

σας και γενικότερα σε περίπτωση οποιασδήποτε παραβίασης των παρόντων όρων χρήσης. Κάθε χρήση αντίθετη

προς τα ανωτέρω εκτός των τυχών ή και αστικών και ποινικών κυρώσεων επιφέρει διαγραφή του περιεχομένου αυτού

και ταυτόχρονα διακοπή της λειτουργίας του λογαριασμού του Μέλους που παραβιάζει τους όρους του παρόντος

καθώς και των παρεχόμενων υπηρεσιών χωρίς καμία ειδοποίηση.

  1. Σύνδεσμοι (links) τρίτων μερών στην Ιστοσελίδα

Η Εταιρία μπορεί να αναφέρει στην Ιστοσελίδα της ιστοσελίδες τρίτων. Σε αυτήν την περίπτωση η Εταιρία δεν

ευθύνεται για το περιεχόμενο καμίας από τις συνδεδεμένες σελίδες τρίτων μερών που τυχόν εμφανιστούν στην

Ιστοσελίδα. Οποιαδήποτε αναφορά σε ιστοσελίδα τρίτου μέρους παρέχεται για την διευκόλυνσή των Χρηστών και

Μελών κατά την παροχή των Υπηρεσιών μέσω της Ιστοσελίδας με τους παρόντες όρους.

  1. Ισχύον Δίκαιο –Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο και σε περίπτωση που οιοσδήποτε εξ' αυτών προκύπτει ότι είναι

άκυρος ή/και μη εφαρμοστέος έστω και μερικά για οποιονδήποτε λόγο, οι όροι που δεν επηρεάζονται από αυτόν θα

εφαρμόζονται και έχουν πλήρη ισχύ. Για κάθε διαφορά δε που μπορεί να προκύψει εξ' αυτών αρμόδια είναι τα

δικαστήρια της ΛΑΡΙΣΑΣ.

  1. Διάφοροι όροι

Η Εταιρία δεν ευθύνεται για παράβαση των παρόντων όρων οφειλόμενη σε λόγους ανωτέρας βίας, καθώς και για

τυχόν καθυστερήσεις που θα προκληθούν από συνθήκες πέρα από τον έλεγχό της, όπως ενδεικτικά ακραία καιρικά

φαινόμενα, σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές, καταστάσεις ανάγκης, καταστροφές, απεργίες εντός της Ελληνικής

Επικράτειας ή εκτός, πολέμους, τρομοκρατικές ενέργειες, μηχανικές βλάβες και γενικά, οποιοδήποτε περιστατικό δεν

επιτρέπει τη σωστή εκτέλεση των παραγγελιών. Η Εταιρία θα προβεί στις δέουσες ενέργειες προκειμένου να

ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις της σε ένα εύλογο χρονικό διάστημα.

Η Εταιρία δύναται να συνάψει συμφωνία για την ανάθεση των υποχρεώσεών της σε κατάλληλο τρίτο πρόσωπο. Σε

αντίθετη περίπτωση, κανένα μέρος δεν θα δικαιούται να εκχωρήσει ή μεταβιβάσει τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις

του. Η μη ενάσκηση από την Εταιρία των εκ των παρόντων όρων δικαιωμάτων του δεν συνεπάγεται τη παραίτησή της

από τα δικαιώματα αυτά.

Οι παρόντες όροι μπορούν ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση να τροποποιηθούν. Ισχύοντες είναι αυτοί σε ισχύ

κατά τη στιγμή της παραγγελίας σας. Τυχόν αλλαγές στους όρους θα ανακοινώνονται σε σύντομο χρονικό διάστημα

στην Ιστοσελίδα. Οι Χρήστες και τα Μέλη φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει

τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης. Η χρήση της Ιστοσελίδας μετά την ως άνω αναφερόμενη

τροποποίηση λογίζεται ως αποδοχή των όρων χρήσης, όπως αυτοί τροποποιήθηκαν.

Η χρήση της Ιστοσελίδας από κάθε Χρήστη ή Μέλος γίνεται με δική του αποκλειστικά ευθύνη. Το περιεχόμενο αυτής

δεν αποτελεί και δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως παροχή συμβουλής, άμεσης ή έμμεσης

προτροπής των Μελών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη.

H Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα μέρος ή το σύνολο των Υπηρεσιών της χωρίς καμία

προειδοποίηση κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια.

Η εταιρία δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση σε υλικές ή σωματικές βλάβες που θα προκληθούν από λάθος χρήση του προιόντος που αγοράστηκε από το Oknow.gr

Για κάθε διευκρίνηση σχετική με την Εταιρία και τους όρους χρήσης της Ιστοσελίδας, τα Μέλη οι χρήστες μπορούν

να απευθύνονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή να επικοινωνούν με την Εταιρία στην

ταχυδρομική διεύθυνση: ΒΟΛΟΥ 13 ΤΚ 41336 και στο τηλέφωνο 210.3003129 2410200129

 18. Επισκευες Εξοπλισμου
ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΜΑΣ
Ο Πελάτης υποχρεούται να παραλάβει από τις εγκαταστάσεις μας την συσκευή/αντικείμενο που
παρέδωσε για έλεγχο ή επισκευή, εντός σαράντα πέντε (45) ημερών από την ημερομηνία που η εταιρεία μας έστειλε σε αυτόν έγγραφη ειδοποίηση (μέσω email-fax-sms)
για να την παραλάβει  ΚΑΙ ΟΤΙ Η ΣΥΣΚΕΥΗ ΕΙΝΑΙ ΕΤΟΙΜΗ .
Συσκευές/αντικείμενα (επισκευασμένα ή μη) που παραμένουν στις εγκαταστάσεις της εταιρείας
μας πέραν των δέκα ημερών από την ημερομηνία της παραπάνω έγγραφης ενημέρωση παραλαβής, χρεώνονται με έξοδα αποθήκευσης, τα οποία ανέρχονται σε 2,00€/ανά τεμάχιο/ανά ημέρα.
Η εταιρεια μας  παύει να έχει οποιαδήποτε υποχρέωση φύλαξης της συσκευής/αντικειμένου μετά την πάροδο της προαναφερόμενης προθεσμίας των σαράντα πέντε (45) ημερών.
επισης το χρεος φυλαξης ή ελεγχου ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΕΝ ΣΥΜΨΙΦΗΖΕΤΑΙ με το ΠΑΛΙΟ ΜΗ επισκευασμενο αντικειμενο.

ΕΓΚΑΤΑΛΕΛΕΙΜΜΕΝΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ/ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ
Σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν παραλάβει από τις εγκαταστάσεις μας την συσκευή/αντικείμενο που παρέδωσε για έλεγχο ή επισκευή, εντός σαράντα πέντε (45) ημερών από την ημερομηνία που η εταιρεία μας έστειλε σε αυτόν έγγραφη ειδοποίηση (μέσω email-fax-sms) για να την παραλάβει, θα θεωρείται εγκαταλελειμμένη από τον Πελάτη. Σε αυτήν την περίπτωση η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΣ έχει δικαίωμα είτε να απορρίψει/ανακυκλώσει την συσκευή/αντικείμενο είτε να την χρησιμοποιήσει ή/και να διαθέσει με οποιονδήποτε τρόπο (συμπερ. της εκποίησης) και για οποιονδήποτε σκοπό (όπως ενδεικτικά για την κάλυψη μέρους του κόστους ελέγχου, επισκευής, φύλαξης κλπ) κατά την βούλησή της, χωρίς περαιτέρω ενημέρωσή του Πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, ο πελάτης παρέχει ήδη από σήμερα την συναίνεσή του για τις ανωτέρω ενέργειες στις οποίες δικαιούται να προβεί η εταιρεία και παραιτείται ρητά από κάθε αξίωση εναντίον της εταιρείας, όπως ενδεικτικά, απόδοσης του αντικειμένου, αποζημίωσης, απόδοσης αδικαιολογήτου πλουτισμού κλπ

 

Vertical Banner Transparent 1

Αντικαταβολή - Ebanking -  MasterPass
Πληρωμή στο φυσικό κατάστημα

Ωρες λειτουργίας

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση,
επικοινωνήστε μαζί μας,
τις ώρες λειτουργίας της επιχείρησης.

Δευτέρα - Παρασκευή
08:00 εώς τις 14:30 και
απο τις 17:30 εώς τις 21:00
Σάββατο 08:30 εώς 17:00

Επικοινωνήστε μαζί μας

 

διαδικτυακο κατάστημα
ΤΚ 41336 - Λάρισα
Τηλ: 6982484941, 2410200129, 2103003129

Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
Είμαστε δίπλα σας σε κάθε αγορά.

Φωτοβολταικά Απο την Λάρισα για όλη την ελλάδα!